تحذير! حملة واسعة ضد عمليات نصب واحتيال عبر تطبيق واتساب: أكثر من مئة معتقل

شهدت الفترة الأخيرة تصاعداً ملحوظاً في عمليات النصب والاحتيال الإلكتروني التي تستهدف مستخدمي تطبيق واتساب، مما دفع السلطات المعنية في العديد من الدول العربية إلى شن حملات أمنية مكثفة للقضاء على هذه الظاهرة الخطيرة. وقد أسفرت هذه الحملات، بحسب آخر التقارير، عن اعتقال أكثر من مئة شخص متورطين في عمليات احتيال متنوعة عبر التطبيق، وتتراوح هذه الجرائم من سرقة البيانات الشخصية والمعلومات المصرفية إلى ابتزاز المستخدمين وسرقة أموالهم. وتُظهر هذه الأرقام حجم المشكلة وتأثيرها المتزايد على المجتمعات الرقمية.

أنماط عمليات النصب والاحتيال عبر واتساب:

تتنوع أساليب المحتالين عبر واتساب بشكل كبير، إلا أن بعض الأنماط تكررت بشكل لافت:

• رسائل احتيالية مزيفة: تنتشر رسائل نصية مزيفة عبر واتساب تدعي تقديم عروض مغرية أو خدمات مميزة، مثل ربح جوائز قيمة أو الحصول على قروض ميسرة. غالباً ما تحتوي هذه الرسائل على روابط خبيثة تقود المستخدم إلى مواقع إلكترونية وهمية مصممة لسرقة بياناته الشخصية أو بيانات حسابه المصرفي. وقد شهدت الفترة الأخيرة انتشار رسائل مزيفة تدعي أنها من جهات رسمية، مثل البنوك أو شركات الاتصالات، بهدف خداع المستخدمين والحصول على معلوماتهم الحساسة. ومن الأمثلة على ذلك، رسائل تزعم تقديم مساعدات مالية أو إعفاءات ضريبية، أو رسائل تنبيه مزيفة حول مشاكل في الحساب المصرفي.

• روابط خبيثة: تُستخدم روابط خبيثة مُرفقة في رسائل واتساب لإعادة توجيه المستخدمين إلى مواقع إلكترونية ضارة تحتوي على برامج خبيثة (Malware) تقوم بسرقة بياناتهم أو تتجسس على أنشطتهم على الإنترنت. هذه البرامج الخبيثة قد تُستخدم أيضاً للتحكم عن بعد في هواتف الضحايا، مما يسمح للمحتالين بالوصول إلى جميع بياناتهم الشخصية والمالية.

• عمليات التصيد الاحتيالي (Phishing): يُستخدم هذا الأسلوب لخداع المستخدمين للحصول على بياناتهم الشخصية عن طريق التظاهر بأنهم من جهة موثوقة، مثل البنك أو شركة الاتصالات. يُطلب من الضحية إدخال بيانات حساسة، مثل اسم المستخدم وكلمة المرور، أو رقم بطاقة الائتمان، في مواقع إلكترونية مزيفة تُشبه المواقع الأصلية بشكل كبير.

• الابتزاز الإلكتروني: في بعض الحالات، يقوم المحتالون بابتزاز المستخدمين بتهديدهم بنشر صور أو فيديوهات خاصة بهم إذا لم يدفعوا مبلغاً مالياً. غالباً ما يتم الحصول على هذه الصور والفيديوهات من خلال اختراق حسابات الضحايا أو من خلال خداعهم لإرسالها طواعية.

• التطبيقات الوهمية: يحذر الخبراء من تحميل تطبيقات واتساب معدلة أو غير رسمية، حيث قد تحتوي هذه التطبيقات على برامج خبيثة تسرق بيانات المستخدمين أو تمنح المحتالين وصولاً غير مصرح به إلى هواتفهم. يجب دائماً تحميل تطبيق واتساب من المتاجر الرسمية مثل Google Play Store و Apple App Store. وقد شهدت السنوات الأخيرة انتشار تطبيقات وهمية تحمل أسماء مشابهة لتطبيق واتساب بهدف خداع المستخدمين.

نصائح للوقاية من عمليات النصب والاحتيال عبر واتساب:

• التحقق من صحة الرسائل: قبل الرد على أي رسالة غير متوقعة، تأكد من صحة مصدرها. اتصل بالجهة المزعومة مباشرةً للتحقق من صحة الرسالة.

• عدم فتح الروابط المشبوهة: لا تفتح أي رابط في رسالة نصية غير متوقعة، خاصةً إذا كانت من مصدر غير معروف.

• عدم مشاركة المعلومات الشخصية: لا تشارك أي معلومات شخصية حساسة، مثل اسم المستخدم وكلمة المرور، أو رقم بطاقة الائتمان، عبر واتساب أو أي منصة تواصل اجتماعي أخرى.

• تحديث تطبيق واتساب: تأكد من تحديث تطبيق واتساب باستمرار للحصول على أحدث ميزات الأمان.

• تمكين المصادقة الثنائية: قم بتمكين المصادقة الثنائية على حساب واتساب لحماية حسابك من الاختراق.

• الحذر من التطبيقات غير الرسمية: لا تحمل تطبيق واتساب من مصادر غير موثوقة، واستخدم فقط المتاجر الرسمية مثل Google Play Store و Apple App Store.

• الإبلاغ عن الرسائل المشبوهة: إذا تلقيت رسالة مشبوهة، قم بالإبلاغ عنها إلى واتساب مباشرةً.

دور السلطات في مكافحة الجريمة الإلكترونية:

تلعب السلطات المعنية دوراً حاسماً في مكافحة الجريمة الإلكترونية، وتشمل هذه الجهود:

• التعاون الدولي: التعاون بين الدول لمكافحة الجريمة الإلكترونية العابرة للحدود.

• التوعية المجتمعية: تنفيذ حملات توعية واسعة النطاق لتثقيف الجمهور حول أساليب الاحتيال الإلكتروني وكيفية الوقاية منها.

• التحقيق والقبض على الجناة: شن حملات أمنية مكثفة للقبض على الجناة وتقديمهم للعدالة.

• سنّ قوانين صارمة: سنّ قوانين صارمة تعاقب مرتكبي الجرائم الإلكترونية.

خاتمة:

إنّ مكافحة عمليات النصب والاحتيال عبر واتساب تتطلب تضافر جهود الجميع، من المستخدمين أنفسهم الذين يجب أن يكونوا يقظين ومتحفظين، إلى السلطات المعنية التي يجب أن تواصل جهودها في مكافحة هذه الظاهرة الخطيرة. يجب أن يكون الهدف النهائي هو خلق بيئة رقمية آمنة تحمي المستخدمين من مخاطر الاحتيال الإلكتروني. و مع تطور تقنيات الاحتيال، يجب أن تتطور أيضاً استراتيجيات الوقاية والمكافحة لتبقى متقدمة على الجرائم الإلكترونية. أخيراً، يجب التأكيد على أهمية التبليغ عن أي نشاط مشبوه للسلطات المختصة للمساعدة في القبض على المجرمين وحماية الآخرين.